Ревʼю, фідбек, аудити
Потрібен фідбек
violet arrow icon
Стартап з нуля
Стартап з нуля
violet arrow icon
Стартап 2.0 та бізнес
Стартап 2.0 та бізнес
violet arrow icon
Кар'єра
Кар'єра
violet arrow icon
Інструменти
Інструменти
violet arrow icon
Війна / криза / зміни
Війна / кризові ситуації / трансформації
violet arrow icon
Комунікації
Комунікації
violet arrow icon
Усі виклики
Усі експерти
Усі курси
З нуля / Світчинг
menu-item-3
З нуля до MVP
menu-item-1
Design
menu-item-4
Різне
menu-item-7
Культура та комунікації
menu-item-6
Маркетинг
menu-item-2
Трансформації
menu-item-5
Productivity
menu-item-4
Від MVP до PMF
menu-item-1
Усіляке
menu-item-5
Від Middle до Senior
menu-item-3
Продажі
menu-item-2
Спільноти та освітні програми
menu-item-6
Research & Analytics
menu-item-4
Від Senior до Team Lead
menu-item-3
Масштабування
menu-item-2
Про команду
menu-item-1
Що ще
menu-item-1
Платіжні системи
menu-item-4
Пошук роботи та онбординг
menu-item-3
Контент
menu-item-2
Інше
menu-item-2
Інше про кар'єру
menu-item-3
Marketing & Sales
menu-item-4
Legal
menu-item-1
No Code
menu-item-4
Аналітика
menu-item-2
Communication
menu-item-4
Загальне
menu-item-4
Development
menu-item-4
Культура та комунікації

Як створювати, організовувати і розвивати процеси у команді підтримки користувачів

Що ви отримаєте
Натхнення та мотивація
Ресурси та нетворк
Зворотній зв’язок

Опис цього напрямку десь прямо зараз вимальовується під пером нашого копірайтера. Поки опису ще немає – просто обирайте свого експерта нижче :)

avatar bearded man in glasses and hat

Опис цього напрямку десь прямо зараз вимальовується під пером нашого копірайтера. Поки опису ще немає – просто обирайте свого експерта нижче :)

avatar brunette girl

Опис цього напрямку десь прямо зараз вимальовується під пером нашого копірайтера. Поки опису ще немає – просто обирайте свого експерта нижче :)

avatar brunette girl in hat

Опис цього напрямку десь прямо зараз вимальовується під пером нашого копірайтера. Поки опису ще немає – просто обирайте свого експерта нижче :)

avatar man in hat

Ці експерти допоможуть

вам навчитись створювати, організовувати і розвивати процеси у команді підтримки користувачів

Дар'я Іващенко
Дар'я Іващенко
Head of Customer Care у Vbet Ukraine
, від
520
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Павло Кравченко
Павло Кравченко
Head of Customer Care & Experience у UPSTARS
, від
499
грн
за дзвінок
Забронювати
Анна Забеліна
Анна Забеліна
Director of Digital CX and CX Excellence у Helpware
, від
599
грн
за дзвінок
Забронювати
Оксана Карпенко
Оксана Карпенко
Product Owner у ITFin
, від
399
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Володимир Рибалкін
Володимир Рибалкін
Product Manager у Motorola Solutions
, від
250
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Марко Николюк
Марко Николюк
Signal Soldier у Ukraine Defence Forces 🇺🇦
, від
420
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Вікторія Дзиба
Вікторія Дзиба
HR Director у Helpware Inc
, від
399
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Олексій Орлов
Олексій Орлов
Chief Product Innovations Officer у Jooble та Managing Partner у Jooble Venture Lab
, від
999
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Анастасія Мулюкова
Анастасія Мулюкова
Head of IT Service Management / Internal Product manager у Raiffeisen Bank Ukraine
, від
799
грн
за дзвінок
Забронювати
Ясміна Тамаша
Ясміна Тамаша
COO у Saturday Team
, від
455
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Ольга Занько
Ольга Занько
CEO&Co-founder у Listex
, від
1550
грн
за дзвінок
Забронювати
Олег Зубченок
Олег Зубченок
Бізнес консультант, викладач у Київська школа економіки (KSE)
, від
2600
грн
за дзвінок
Забронювати
Віталій Солодкий
Віталій Солодкий
Product Owner у High Aspirations
, від
299
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Іванна Кирик
Іванна Кирик
Chief Operating Officer у WeSoftYou
, від
2400
грн
за дзвінок
Забронювати
Олексій Токовенко
Олексій Токовенко
Co-Founder and Creative Director у YOPTA Agency
, від
199
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Олег Суховерхов
Олег Суховерхов
Co-Founder, CTO у STRUKTURA
, від
499
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Анна Скрипник
Анна Скрипник
Head of Support у Finmap
, від
499
грн
за відео-відповідь
Забронювати

Пов’язані тематики

Усі тематики
black arrow icon
Як налаштувати Intercom та використовувати його для підтримки користувачів
Ментори
Данііл Копілевич
Ірина Кошелєва
Василь Голіней
Анна Дзегілевич
Анна Скрипник
Як будувати взаємини з клієнтами у B2B (Customer Success)
Ментори
Вікторія Ткаченко
Дар'я Іващенко
Оксана Карпенко
Іванна Кирик
Андрій Пантелеєнко
Як системно збирати зворотній зв'язок від користувачів
Ментори
Артем Азаров
Дмитро Кісов
Петро Ніколаєв
Рей Астафічев
Андрій Запісоцький
Як проводити customer research у B2B без готового продукту
Ментори
Рей Астафічев
Дмитро Кісов
Андрій Пантелеєнко
Марія Яценко
Максим Зубенко
Як проводити customer research у B2C без готового продукту
Ментори
Рей Астафічев
Дмитро Кісов
Дар'я Золотарьова
Микола Глодовʼюк
Максим Зубенко
Як проводити дійсно корисні глибинні інтерв’ю
Ментори
Дмитро Кісов
Віталій Солодкий
Максим Зубенко
Рей Астафічев
Петро Ніколаєв
Всім щось потрібно: як продакту налаштувати роботу з запитами та ідеями від інших команд
Ментори
Олександр Буратинський
Кирило Рекецький
Рей Астафічев
Володимир Рибалкін
Сергій Яременко
Переходжу або планую переходити у роль лідера – як організовувати роботу команди?
Ментори
Олеся Яворська
Анастасія Журавель
Олександр Овчарук
Денис Годованний
Алла Ангелуца

Маєте інший запит за цією тематикою?

Опишіть своє питання, і ми допоможемо
Залишити запит
avatar man in hat
© TheWays. 2023. Зростаємо разом.
Про TheWays
Стати експертом
Залишити фідбек
Міні-курси
Terms of Use
Privacy Policy
Newsletter
Медіа-кіт
Гіфт-карти
black girl in glasses with curly hair
modal arrow light green

Які ваші враження?

Розкажіть, що ви думаєте про TheWays
Відправити відгук
black girl in glasses with curly hair
modal arrow light green

Дякуємо за зворотній зв’язок!

Ми перечитуємо кожне повідомлення і робимо все від нас залежне, аби вам вдавалось все краще вирішувати ваші професійні виклики разом із TheWays.
До вибору викликів
black arrow icon
Oops! Something went wrong while submitting the form.
open mailbox with raised flag
modal arrow light green

Кар’єрний шлях

Регулярні імейли про те, як вирішувати професійні виклики
Підписатись безкоштовно
open mailbox with raised flag

Дякуємо за підписку

Перший лист буде у вас на пошті впродовж 5-ти хвилин. Все ще немає? Перевірте папки “спам” та “промо-акції”. Немає і там? Напишіть нам нам на theways.edu@gmail.com
Oops! Something went wrong while submitting the form.
avatar brunette girl
modal arrow violet dark

Не знайшли, що шукали? Не біда!

Опишіть, які питання, теми чи ментори вас цікавлять, і ми спробуємо допомогти
Зв’яжіться зі мною
avatar brunette girl in hat
modal arrow violet dark

Дякуємо, що ви з нами

Ми отримали ваше звернення, і відповімо вам як тільки зможемо.
А поки ви чекаєте, можете подивитись наші короткі інтерактивні курси про менторство і не тільки.
До міні-курсів
arrow to right white icon
Oops! Something went wrong while submitting the form.